Respostas para o dia a dia

Perguntas frequentes

Tire dúvidas sobre a conta gratuita, as fontes de dados, a busca de empresas, as mensagens, o CRM e as limitações atuais da EmpresaAlvo.

O que é a EmpresaAlvo?

É uma plataforma para encontrar empresas por cidade e segmento, analisar informações disponíveis, preparar abordagens e organizar oportunidades em um CRM. Ela apoia a prospecção comercial, sem garantir respostas ou vendas.

A EmpresaAlvo é gratuita?

Sim. A criação de conta e os recursos disponibilizados atualmente são gratuitos. A plataforma inclui publicidade do Google AdSense. Serviços externos que você decida contratar têm suas próprias condições.

Preciso criar uma conta?

Você pode ler as páginas institucionais e os guias sem login. Para iniciar pesquisas e usar os recursos associados à sua conta, como ofertas e mensagens salvas, é necessário se cadastrar ou entrar. O cadastro solicita nome, e-mail e senha.

Como funciona a busca de empresas?

Você informa estado, cidade e segmento. A plataforma consulta as fontes disponíveis, reúne os resultados e mostra o andamento da busca. As informações ajudam a examinar presença digital, contatos e oportunidades.

O resultado pode ser parcial. Restrições das fontes, falhas de conexão e ausência de cadastros podem limitar a consulta; uma busca não garante cobertura completa de uma região.

De onde vêm as informações?

A busca consulta Google Maps e OpenStreetMap. Pesquisas complementares na web podem ajudar a localizar perfis públicos de Instagram. A lista de municípios utiliza informações do IBGE, com alternativas locais quando a consulta está indisponível.

Também podem existir registros importados pelo usuário. Os dados de uma ficha dependem da fonte e do momento da consulta; sua presença na plataforma não representa parceria ou endosso da empresa listada.

A EmpresaAlvo garante que todos os dados estejam atualizados?

Não. Telefone, endereço, site, perfis e avaliações podem estar incompletos, incorretos ou desatualizados. Confira as fontes e os canais oficiais da empresa antes de usar esses dados em uma proposta ou contato.

O que significa “site não confirmado”?

Significa que a informação consultada não permitiu identificar um site próprio: o campo pode estar vazio, conter um endereço inválido ou apontar apenas para uma rede social ou diretório. Isso não confirma que a empresa não tenha site.

Mesmo quando um domínio é identificado, a classificação não é uma auditoria sobre sua disponibilidade, qualidade, segurança ou titularidade.

Como funciona a mensagem personalizada?

A plataforma combina modelos de texto com sua oferta, o tom escolhido e os dados disponíveis da empresa. Você pode revisar, editar e salvar a abordagem.

A mensagem é uma sugestão. Confira as afirmações e adapte o texto antes de copiar ou abrir o WhatsApp. O envio depende de você; não há disparo automático de mensagens.

Minhas pesquisas ficam salvas?

As pesquisas iniciadas com sua conta são registradas no servidor, junto com seus parâmetros, andamento e resultados. A interface permite retomar pesquisas recentes; atualmente, o histórico consulta as 50 mais recentes da conta.

O navegador também guarda uma referência para retomar a busca atual e, quando necessário, uma pesquisa pendente de login. Sair da conta não apaga o histórico armazenado no servidor.

Outros usuários conseguem ver meu CRM?

O CRM associa etapas, ofertas, mensagens e anotações à conta, e a navegação autenticada usa essa associação. Porém, alguns registros ainda podem ser consultados sem entrar em uma conta. A versão atual não permite prometer que todo o conteúdo do CRM seja acessível apenas ao titular.

Evite inserir informações sigilosas ou dados pessoais sensíveis nas anotações e mensagens. Essa limitação não elimina os direitos previstos na legislação de proteção de dados.

Posso usar a EmpresaAlvo para vender qualquer serviço?

Você pode configurar uma oferta compatível com sua atividade e com as necessidades das empresas pesquisadas, desde que o serviço e a abordagem sejam lícitos. Não use a plataforma para fraude, discriminação, assédio, mensagens enganosas ou insistência após uma recusa.

A disponibilidade de um contato público não significa autorização irrestrita para enviar publicidade. Respeite a legislação e as regras do canal utilizado.

Como excluir ou alterar meus dados?

Em Minha Conta, você pode alterar seu nome e sua senha. Em Minha Oferta, pode editar ou excluir ofertas. A interface atual não oferece exclusão de conta nem alteração de e-mail.

Outras solicitações sobre dados dependem de um canal de atendimento que ainda precisa ser disponibilizado. A página Contato informa essa limitação; seu formulário ainda não envia solicitações. A ausência desses recursos não afasta os direitos do titular.

Como entrar em contato com a EmpresaAlvo?

Você pode entrar em contato diretamente pelo e-mail ckaka1010@live.com ou preenchendo o formulário na página Contato.